Casino777 : que vaut cet opérateur suisse ?
Casino777 est l’un des casinos autorisés par la CFMJ depuis l’application de la nouvelle loi concernant les jeux d’argent en Suisse. Proposé par le Casino Davos, cet opérateur évoque des avis partagés de joueurs. Certains estiment que cette plateforme est immanquable, d’autres rapportent une qualité de services discutable. Slots777 vous propose cette évaluation objective.
100% jusqu’à CHF 777


Disponible depuis septembre 2019, Casino777 souhaite se démarquer d’autres modèles concurrents grâce à un catalogue de jeux fourni et des bonus attrayants. La présentation de publicités faisant référence à Jean-Claude Vandamme a effectivement marqué de nombreux joueurs suisses. Voici un résumé des principaux avantages et inconvénients liés à cet opérateur.
Expérience de Jeu sur Casino777
Commençons par le commencement : l’expérience de jeu de Casino777. A vrai dire, dès nos premiers instants d’évaluation, nous avons été séduits par le catalogue de jeux affiché par l’opérateur. En continuant notre navigation, certains « défauts » nous semblaient évidents. Voyons tout de suite ces points positifs et négatifs.
Le design général de Casino777 est effectivement unique : un fond noir est intégré sur chaque page de cet opérateur. Certains estimeront que ce choix épuré est convaincant… Mais le confort visuel est inévitablement affecté après quelques heures de jeu. Quelques médias supplémentaires et la présentation d’informations textuelles sont cruellement manquants. Si vous souhaitez en savoir plus à propos de cette plateforme, un long scroll vers le bas sera indispensable.
Côté jeux, vous retrouverez une sélection particulièrement fournie. Si les premiers mois de Casino777 évoquaient l’absence totale de titres Live Casino, cette caractéristique est devenue anecdotique depuis début 2020. Cette réaction de la part du Casino Davos semblait essentielle pour de nombreux passionnés.
Via le catalogue de l’opérateur, certains titres emblématiques tels que Starburst ou encore Aztec Gold sont proposés en « tête de gondole ». Néanmoins, de nombreux titres à la qualité discutable viennent surcharger l’affichage de chaque page (nous avions également ressenti cette impression lors de notre évaluation concernant Jackpots.ch).
Les bonus et offres promotionnelles de Casino777
Sans conteste, Casino777 fait partie des opérateurs les plus généreux à l’égard des nouveaux joueurs. Lors de notre évaluation, cette plateforme proposait 2 offres attrayantes : un bonus sans dépôt, puis un crédit offert en fonction du premier approvisionnement.
100% jusqu’à CHF 300
100% jusqu’à CHF 777
4 dépôts = 4 bonus
Casino777 propose aux internautes suisses un bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à CHF 777. Autrement dit, il vous sera possible de doubler le montant de votre 1er approvisionnement en fonction de cette somme définie. Naturellement, les dépôts plus importants sont également autorisés par l’opérateur. Cependant, le montant supplémentaire à CHF 777 ne sera considéré lors du calcul de votre bonus
Par ailleurs, Casino777 propose un bonus sans dépôt compris entre CHF5 et CHF 100. Brièvement, l’opérateur applique un système de sélection aléatoire où une somme spécifique vous sera offerte. Nous avons créé 5 comptes joueur… Et nous avons obtenu 5 crédits de CHF 5. Simple hasard ou politique de distribution discutable ? Notre avis reste mitigé.
Test de Casino777 sur mobile
Nous ne le répéterons jamais assez : la compatibilité d’un casino en ligne suisse depuis un appareil mobile est devenue une caractéristique majeure. Est-il possible de jouer confortablement aux jeux de Casino777 via un smartphone ou une tablette tactile ? Notre équipe a utilisé un Samsung Galaxy S10 ainsi qu’un iPhone Xr pour répondre à cette question.
Nous avons commencé cette évaluation avec un Samsung Galaxy S10 (Android). Sans surprise, l’affichage très épuré de la plateforme est également vérifié en version mobile. Par ailleurs, tous les jeux disponibles depuis un ordinateur sont également au rendez-vous. Après 50 minutes d’utilisation, nous n’avons constaté aucun problème spécifique.
Après ces premiers tests, nous avons renouvelé l’expérience via un iPhone Xr. Le constat est identique : la navigation est particulièrement fluide et les sections accessibles. Bref, cet opérateur dispose d’une version mobile plus que satisfaisante. Sans surprise, nous regretterons une nouvelle fois l’absence d’une application dédiée depuis le Google Play ou l’Appstore.
En revanche, un élément a contrasté cette évaluation : la disponibilité immédiate du service client depuis un smartphone. En effet, nous sommes parvenus à contacter l’assistance proposée suite à 3 tentatives. D’autres inconvénients relatifs à ce service seront également présentés plus loin dans cet article.
Les fournisseurs de jeux de Casino777
Plusieurs mois furent nécessaires au Casino Davos pour compléter progressivement sa liste de jeux et de fournisseurs partenaires. En effet, en octobre 2019, de nombreux joueurs estimaient que cette caractéristique desservait l’opérateur. Qu’en est-il en 2020 ? Slots777 fait le point sur ce sujet déterminant.
Pour être bref, Casino777 a effectivement complété drastiquement son catalogue de jeux en ligne en fin d’année 2019. Autrefois limitée, la liste de fournisseurs répond désormais à nos attentes lors de cette évaluation globale et objective. Voici une liste non-exhaustive de ces éditeurs recensés en 2020 :
- Netent
- iSoftBet
- Microgaming
- Play’n GO
- Redtiger
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
- Betsoft Gaming
- Quickspin
Vous l’aurez compris : la majorité des éditeurs les plus populaires sont présents sur cette plateforme suisse. A ce titre, Netent et iSoftbet sont, sans doute, les noms les plus attendus par les passionnés. Rassurez-vous, certains titres tels qu’Hot Spin Deluxe n’attendent que vous !
En accédant à la section « Live Casino », vous retrouverez désormais une liste attrayante de jeux conçus par Evolution Gaming, le leader incontesté des jeux d’argent en direct. Les grands classiques (Roulette, Baccara et Blackjack) ainsi que le Monopoly Live ou encore Side Bet City sont désormais au rendez-vous.
Nous notons néanmoins un léger bémol : l’impossibilité de sélectionner une catégorie spécifique en fonction d’un ou plusieurs fournisseurs. Bref, si vous recherchez un titre en particulier, vous devrez trier pendant quelques instants les nombreux jeux parfois dispensables de Casino777… Cet avis ne manquera pas de surprendre les connaisseurs !
Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc.
Les méthodes de paiement proposées sur Casino777
Casino777 évoque des avis mitigés concernant ses méthodes de paiement et délais imposés pour recevoir des gains légitimes. Ces commentaires de joueurs nous ont naturellement interpellés. Nous avons donc procédé à une évaluation globale lors de l’encaissement de crédits gagnés… Et le résultat risque de décevoir de nombreux internautes !
Dépôts
Côté méthodes relatives aux dépôts, Casino777 se présente comme une plateforme attrayante grâce à une solution encore trop peu proposée : l’Apple Pay. Réservée aux utilisateurs d’iPhones, iPads et iMacs, cette méthode permet aux joueurs de remplir un formulaire de retrait en quelques instants. Rassurez-vous : si vous ne possédez pas l’un de ces équipements, d’autres solutions vous seront également proposées.
Voici une liste exhaustive concernant les méthodes autorisée par l’opérateur :
- Visa/Mastercard
- PostFinance
- Paysafecard
- Bank Transfer
- Apple Pay
L’absence de Neteller ou Skrill sera rapidement constatée par de nombreux internautes. Cependant, cette liste ne reste pas moins satisfaisante (malgré d’autres modèles concurrents plus fournis en méthodes de paiement).
Retraits
De nombreux commentaires de joueurs affirmaient que les délais imposés pour procéder à un retrait via Casino777 méritaient la considération des internautes. Nous avons donc rempli un formulaire afin de recevoir un gain de 150 CHF par virement bancaire (unique solution autorisée par l’opérateur). Verdict ? Après 3 semaines d’attente, les fonds furent transférés sur le compte bancaire renseigné.
Nous avons d’abord pensé qu’une erreur aurait ralenti ce transfert. Pour en avoir le cœur net, nous avons validé une seconde demande de retrait pour un montant de 90 CHF. Cette fois, d’autres coordonnées bancaires furent renseignées à l’opérateur. Cette fois, 2 semaines et 4 jours ont « suffi » pour vérifier ce processus.
Pourquoi un tel délai ? Cette question nous amena à contacter directement le service client. Pourtant, aucune réponse claire ne nous a été apportée. Pire, un comportement non-professionnel nous a véritablement surpris. Nous reviendrons à ce sujet plus loin dans cet article.
Les machines à sous disponibles sur Casino777
Vous êtes un adepte de machines à sous ? En toute objectivité, Casino777 pourra répondre à chacune de vos attentes. En effet, 226 titres sont disponibles depuis cet opérateur ! Si cette variété peut être perçue comme un véritable atout, les néophytes éprouveront certainement certaines difficultés lors de la sélection d’une Slot Machine. A vrai dire, seuls les 30 premiers titres méritent l’intérêt des internautes. Notons néanmoins la présence de titres originaux tels que Paranormal Activity ou encore Game of Thrones Online Slot.
Les Meilleurs Jeux de Machines à Sous sur Casino777
En tête de liste, vous retrouverez certains titres considérés comme immanquables par de nombreux passionnés de machines à sous. L’indémodable Starburst ou encore l’énigmatique Book of Ra permettra aux néophytes de se familiariser rapidement avec les mécanismes et principes de base des Slots Machines.
Les adeptes de graphismes colorés relatifs aux animaux sauvages seront également satisfaits en retrouvant Jumbo Stampede, l’un des titres les plus appréciés à travers le monde. Enfin, la machine à sous Super Cherry 2000 répondra aux attentes des Suisses séduits par les symboles classiques (cerises, bars, 777…).
Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue. Curabitur ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui. Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum.
Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc.
Le service client de Casino777
Avant de continuer cet article, nous tenons à rappeler que chaque information présentée via cette évaluation a été vérifiée par notre équipe. Il nous semblait indispensable de rappeler les conditions de nos tests avant de continuer cet article… Car la suite ne manquera pas de vous surprendre.
Certes, la disponibilité du service client par chat textuel en direct (sans interruption) en complément d’une adresse e-mail dédiée est une caractéristique attrayante. Néanmoins, lors de notre évaluation, nous avons expérimenté une situation déplaisante et surprenante depuis Casino777. Rappelons brièvement les conditions associées à notre requête :
Lors de nos tests, nous avons souhaité en apprendre davantage à propos des délais relativement allongés relatifs aux retraits. Nous avons donc lancé de chat en direct où une assistante nous a accueilli rapidement. Après avoir défini notre requête, nous avons été stupéfaits par l’attitude non-professionnelle de notre interlocutrice (absence d’arguments, incitations directes pour terminer la conversation…).
Nous avons réitéré cette prise de contact depuis un autre compte joueur. Le résultat fut néanmoins identique. Comment se rassurer face à cette assistance à la qualité discutable ? Notre avis sera particulièrement négatif à ce sujet.
Informations légales à propos de Casino777
Casino777 propose des pages dédiées à la sécurité des joueurs, les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité ainsi qu’une section blog. En revanche, une caractéristique troublante a éveillé notre curiosité : l’absence d’une page « à propos de nous ». Nous n’avons donc relevé que quelques informations floues concernant les aspects législatifs et audits réalisés par des laboratoires indépendants.
Sans surprise, Casino777 jouit d’une licence accordée par la CFMJ en 2019. Toutefois, nous aurions souhaité obtenir d’autres informations relatives à ce sujet. Seules quelques explications vagues sont publiées dans la partie inférieure de la page principale de l’opérateur. Pourquoi se limiter à cet affichage ? La réponse à cette question reste inconnue.
Notons cependant la présence d’une section dédiée au jeu responsable. Par ailleurs, le paramétrage des limites est parfaitement accessible depuis l’espace joueur. Malgré cela, nous ne pouvons terminer cet article sur une « note positive ». En effet, la discrétion volontaire concernant certaines informations légales ne peut rassurer les joueurs exigeants et soucieux. Nous ne manquerons pas de suivre l’évolution du site Casino777 lors de ces prochains mois afin de vérifier la création d’une section « à propos de nous » pourtant essentielle.
100% jusqu’à CHF 300
100% jusqu’à CHF 777
4 dépôts = 4 bonus